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中新網(wǎng)北京12月5日電 隨著社交媒體的興起,粉絲經(jīng)濟(jì)日趨受到關(guān)注。AdMaster攜手社會(huì)化營(yíng)銷研究院發(fā)布的粉絲經(jīng)濟(jì)白皮書顯示,不同年齡段的群體的關(guān)注偏好表現(xiàn)出明顯的不同;對(duì)于各類大V來說,粉絲的營(yíng)銷都存在著自身的“雷區(qū)”。
AdMaster攜手社會(huì)化營(yíng)銷研究院發(fā)布的粉絲經(jīng)濟(jì)白皮書顯示,不同年齡段的群體的關(guān)注偏好表現(xiàn)出明顯的不同;對(duì)于各類大V來說,粉絲的營(yíng)銷都存在著自身的“雷區(qū)”。 鐘欣攝
這份白皮書選取了80后、90后和00后最為關(guān)注的250個(gè)大V賬號(hào),對(duì)賬號(hào)的類別進(jìn)行研究。
研究發(fā)現(xiàn),80后比較關(guān)注意見領(lǐng)袖,其KOL占比高達(dá)40%、隨后是明星39%、品牌占比為21%;
相較而言,90后最為關(guān)注的是明星,占比高達(dá)47%,KOL占比下降至32%、品牌類占比認(rèn)為21%。
在00后群體關(guān)注的大V中,明星占比進(jìn)一步上升至63%、KOL下降至29%、品牌類則大幅縮水至8%。
從關(guān)注類別來看,80后最關(guān)注的三類賬號(hào)是母嬰、教育和政府事務(wù)。報(bào)告認(rèn)為,這是因?yàn)?0后目前是養(yǎng)家糊口的社會(huì)中堅(jiān)。
90后關(guān)注的三類賬號(hào)是美妝、寵物、母嬰,報(bào)告認(rèn)為90后目前的特點(diǎn)是邁向成熟、需要陪伴;00后關(guān)注的三類賬號(hào)是漫畫、體育和搞笑。報(bào)告認(rèn)為,這是因?yàn)樵撊豪锾幱谟绣X有閑無負(fù)擔(dān)的階段。
從用戶角度來看,關(guān)注不同類別的賬號(hào)的需求有著明顯的不同。比如說,在為何關(guān)注明星類賬號(hào)的調(diào)查中,“隨時(shí)了解該明星最新動(dòng)態(tài)”、“給該明星提升人氣”、“方便跟該明星交流”高居前三。相較來說,“為了發(fā)表自己的觀點(diǎn)”、“為了分享給朋友家人”并非關(guān)注明星的重要原因。
對(duì)于關(guān)注KOL類賬號(hào)的用戶來說,“為了隨時(shí)了解該KOL的最新動(dòng)態(tài)”依然是排在首位的需求,與此同時(shí)“為了發(fā)表自己觀點(diǎn)”的需求也排名居前。“分享給家人朋友”、“為了給該KOL積聚人氣”相對(duì)來說沒有那么重要。
粉絲是否會(huì)為所關(guān)注對(duì)象付費(fèi)?報(bào)告顯示,73%的大V粉絲有付費(fèi)行動(dòng),27%無付費(fèi)意愿;在付費(fèi)行為中,粉絲付費(fèi)意愿最強(qiáng)的是代言產(chǎn)品,占比高達(dá)81%;其次是本人作品,占比為77%;排在第三的是推薦“種草”占比為76%。
不過,針對(duì)粉絲的營(yíng)銷也有很多雷區(qū)。報(bào)告列出了幾類粉絲不能接受的營(yíng)銷特征:如明星類的“黑抄文案”、“未親身體驗(yàn)”以及“未認(rèn)真求證”;KOL的營(yíng)銷雷區(qū)在于“虛假宣傳”、“未體驗(yàn)或驗(yàn)證”以及與“畫風(fēng)不符”;品牌類的營(yíng)銷雷區(qū)則提現(xiàn)為“優(yōu)惠力度不夠”、“夸大產(chǎn)品效果”、“文案太硬”。