行業(yè)信息
非洲向來被外界看做電商的“處女地”。根據(jù)麥肯錫全球研究所的數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)到2020年，非洲整個洲的年度消費(fèi)支出將超過1.4萬億美元，到2025年，線上銷售額將達(dá)到750億美元，數(shù)據(jù)顯示未來十年，非洲電商將迎來快速發(fā)展的時(shí)機(jī)。
中國電商想要進(jìn)駐非洲市場，會比其他國家的電商要便利的多。中非一直保持友好合作關(guān)系，在非洲市場，中國商品深受非洲消費(fèi)者青睞。因此，非洲也是很多中國跨境電商的夢想之地。
區(qū)域特點(diǎn)
市場亟待開發(fā)基礎(chǔ)配套相對薄弱
電信咨詢公司Ovum最新預(yù)測稱，2016年非洲移動用戶數(shù)將突破10億大關(guān)，隨著移動用戶的增長，網(wǎng)絡(luò)購物的勢頭不可遏制。同時(shí)，隨著非洲快速增長的人口數(shù)量、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)需求，就成為最具潛力的消費(fèi)市場。
隨著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長，總?cè)丝谶_(dá)到12億的非洲大陸對輕工、紡織、服裝、五金、鐘表、床上用品、家電和電子產(chǎn)品的需求日益增加，而移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸在非洲各國推廣普及，更為非洲國家推動電商平臺發(fā)展提供了機(jī)遇。倫敦行業(yè)組織GSM協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，非洲擁有全球范圍內(nèi)增長速度最快的智能手機(jī)市場，同時(shí)，非洲以快速增長的人口數(shù)量、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)需求，成為最具潛力的消費(fèi)市場。
此外，非洲基礎(chǔ)設(shè)施和交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展和完善，給跨境電商進(jìn)入非洲創(chuàng)造了發(fā)展條件，非洲電商正以飛快的速度迎刃而上，非洲越來越多的居民開始參與其中。
阻礙非洲電商發(fā)展的4大因素
雖然目前非洲電商市場確實(shí)存在商機(jī)，但同時(shí)也存在著一些阻礙因素：
1、交通基礎(chǔ)設(shè)施落后：非洲大部分地區(qū)交通基礎(chǔ)設(shè)施并不完善，例如肯尼亞內(nèi)羅畢，交通擁堵嚴(yán)重，很多人外出進(jìn)行日常生活的采購已然成了每天生活最大的問題;
2、供應(yīng)鏈基礎(chǔ)不完善：非洲基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，物流供應(yīng)鏈配送成為難題;
3、支付方面存在一定難度：由于非洲使用大眾常用支付方式的用戶并不多，大部分消費(fèi)者對于電子支付安全性存在擔(dān)憂，貨物支付方面存在困難;
4、高額的寬帶成本：非洲的移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)正處于一個新興市場，正如2007年的美國互聯(lián)網(wǎng)一樣，成本相對較高。
專家支招如何“啃”下非洲電商市場這塊蛋糕
資深賣家黃建文認(rèn)為，當(dāng)下的非洲電商市場，就像10年前的中國一樣，沒有想象中的復(fù)雜，競爭也不激烈，需求也沒有那么高大上?？梢钥紤]從家居、3C品類著手，或是將一些正在其它平臺上肉搏的品類放到這個市場來。
“雖然，非洲消費(fèi)市場存在商品匱乏，產(chǎn)量單一的現(xiàn)狀，但是并不代表非洲消費(fèi)者接受‘爛貨’，畢竟選擇網(wǎng)購的消費(fèi)人群，屬于非洲主流金字塔的尖端人群，他們講究商品的信優(yōu)價(jià)好，質(zhì)量、信譽(yù)有保障，價(jià)格適中。”廣州集酷KiKUU電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官CEO徐征表示。
面對當(dāng)下非洲電商市場面臨的困境，電商企業(yè)可以自主經(jīng)營航空物流供應(yīng)鏈，采用移動互聯(lián)網(wǎng)客戶端推廣，在非洲設(shè)立幾個商品營銷服務(wù)中心以及物流配送中心，這樣可以在一定程度上減輕電商沉重的庫存壓力，并能夠保障物流端的及時(shí)、快捷。
知己知彼
非洲主要電商巨頭Jumia
非洲亞馬遜
Jumia是非洲最大的B2C電商平臺，覆蓋了包括尼日利亞、喀麥隆、埃及、加納、科特迪瓦、肯尼亞、摩洛哥等11個非洲國家。其業(yè)務(wù)模式與亞馬遜相似;產(chǎn)品類型多樣，銷售鞋服、電子產(chǎn)品、化妝品甚至酒精;業(yè)務(wù)覆蓋喀麥隆、埃及、加納、科特迪瓦、肯尼亞、英國等十幾個國家。目前，該平臺日訪問用戶達(dá)10萬人，2014年，Jumia在肯尼亞市場銷售額同比增長900%，同年獲得1.5億美元投資，市值為5.55億美元。
Kilimall
中國人創(chuàng)辦的非洲電商平臺
Kilimall是中國人在非洲建立的一個電商平臺，既在非洲本土招商運(yùn)營，也在中國招商做中國對非洲跨境出口。該平臺成立于2014年7月，到2015年7月日均單量約700左右，到今年7月則達(dá)到了日均單量近萬、商家數(shù)量約1000戶的規(guī)模。
Kaymu
非洲版阿里
Kaymu成立于2013年，采取B2C與C2C相結(jié)合的經(jīng)營模式，主要銷售家電、移動設(shè)備、珠寶、時(shí)尚鞋服等商品，2014年，Kaymu推出了自己的購物APP。截止2015年，Kaymu擁有在線零售商1.5萬個，客戶群達(dá)30萬人;網(wǎng)站平均日交易量達(dá)3000單，訪問量達(dá)1100萬人次;目前，業(yè)務(wù)范圍已擴(kuò)張至全球32個國家。
